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Deux raisons d'écrire : vous voulez une carte de visite dessinée sur mesure, ou vous butez sur une question de fichier. Les deux arrivent au même endroit.
Écrire à Frappe Ta Marque ne vous fait pas entrer dans un tunnel de formulaires. Un mail à info@ftmpub.ch ou un appel suffisent, et c'est l'atelier de Choëx qui lit. Précisez votre métier, ce que la carte de visite doit dire, et si vous avez déjà un logo. Avec ces trois éléments, la réponse est utile dès le premier échange. Sans eux, on perd deux allers-retours à se demander de quoi on parle. Une pièce jointe vaut mieux qu'une longue description.
Nous contacter pour une carte de visite sur mesure
Le déroulé complet d'une commande sur mesure, du brief à la livraison des fichiers, a désormais sa page. En deux mots : une identité à construire de zéro, un logo à redessiner, une contrainte de finition particulière, une série coordonnée avec d'autres supports. Ce travail se chiffre au cas par cas, après avoir vu le besoin.
Ce qui aide dans le premier message : le nom de l'entreprise, le secteur, ce que vous avez déjà en fichiers, et la date à laquelle vous voulez les cartes en main. Le reste se discute.
Si vous hésitez sur l'ampleur du travail, dites-le franchement. Nous répondons parfois qu'adapter un modèle existant suffira largement. C'est moins vendeur, mais ça évite de vous facturer un travail dont vous n'avez pas besoin.
Une question sur votre carte de visite ou sur son fichier
Les questions courantes ont déjà leur page, et la réponse y est plus complète qu'en mail : le déroulé des étapes sur comment ça marche, la fabrication sur impression de carte de visite, et les formats sur format de carte de visite.
Pour tout le reste, écrivez. Un fichier qui ne passe pas, un doute sur un choix de couleur, une contrainte que vous ne savez pas formuler : ce sont des messages légitimes, pas des dérangements.
Coordonnées de Frappe Ta Marque
Frappe Ta Carte est édité par Frappe Ta Marque, à Choëx, en Valais. Le détail de cette organisation est sur la page à propos de Frappe Ta Carte.
Écrire à l'atelier
Adresse mail : info@ftmpub.ch. La voie à privilégier pour un projet de carte de visite, parce qu'elle permet de joindre logo et références visuelles.
Appeler l'atelier
Téléphone : +41 78 442 39 84. Plus direct pour une question courte ou un arbitrage rapide. C'est l'atelier qui décroche, en Valais.
Questions fréquentes avant de nous écrire
Faut-il un devis pour une carte de visite sur mesure ?
Oui, et il se fait après échange, pas avant. Le sur mesure recouvre des situations très différentes, d'un simple ajustement de logo à une identité complète. Annoncer un montant sans avoir vu le besoin reviendrait à inventer un chiffre. Décrivez le projet par mail, avec vos fichiers existants s'il y en a, et vous recevrez une proposition qui correspond à ce travail-là.
Puis-je vous écrire si ma question ne porte pas sur une commande ?
Oui, sans hésiter. Une question sur un format, sur un fichier de sortie ou sur une finition mérite une réponse, même sans commande derrière. C'est aussi comme cela que les pages du site s'améliorent : les points de blocage signalés finissent par y être traités. Si la réponse existe déjà, elle vous sera indiquée, avec le passage précis.
Qui répond aux messages ?
L'atelier Frappe Ta Marque, à Choëx. Pas de centre d'appel, pas de réponse automatique déguisée en conseiller. La personne qui lit votre message est celle qui travaillera sur votre carte de visite ou qui vous orientera vers la bonne page. Cela a une contrepartie honnête : quand l'atelier est chargé, la réponse prend plus de temps qu'un service automatisé. Elle arrive.
Dans quelle langue puis-je écrire ?
En français, c'est la langue de travail de l'atelier et celle du site. L'allemand et l'anglais passent aussi pour un échange simple, mais le rendu graphique et les relectures se font en français. Pour une carte de visite bilingue, précisez-le dès le premier message : le choix des textes et la place disponible au verso se pensent dès le départ, pas à la fin.
Votre projet de carte de visite avance à la vitesse de votre premier message
Décrivez le métier, joignez le logo s'il existe, dites pour quand. La suite se décide ensemble.