Ecrire a l'atelier
Deux raisons d'ecrire : vous voulez une carte de visite dessinee sur mesure, ou vous butez sur quelque chose dans l'outil. Les deux arrivent au meme endroit.
Ecrire a FTMPUB ne vous fait pas entrer dans un tunnel de formulaires. Un mail a info@ftmpub.ch ou un appel suffisent, et c'est l'atelier de Choex qui lit. Precisez votre metier, ce que la carte de visite doit dire, et si vous avez deja un logo. Avec ces trois elements, la reponse est utile des le premier echange. Sans eux, on perd deux allers-retours a se demander de quoi on parle. Une piece jointe vaut mieux qu'une longue description.
Le deroule complet d'une commande sur mesure, du brief a la livraison des fichiers, a desormais sa page. En deux mots : le sur mesure commence la ou le customisateur s'arrete. Une identite a construire de zero, un logo a redessiner, une contrainte de finition particuliere, une serie coordonnee avec d'autres supports. Ce travail se chiffre au cas par cas, apres avoir vu le besoin.
Ce qui aide dans le premier message : le nom de l'entreprise, le secteur, ce que vous avez deja en fichiers, et la date a laquelle vous voulez les cartes en main. Le reste se discute.
Si vous hesitez entre le sur mesure et l'outil, dites-le franchement. Nous repondons parfois que le customisateur suffira largement. C'est moins vendeur, mais ca evite de vous facturer un travail dont vous n'avez pas besoin.
Les questions courantes ont deja leur page, et la reponse y est plus complete qu'en mail : le deroule des etapes sur comment ca marche, la fabrication sur impression de carte de visite, et les formats sur format de carte de visite.
Pour tout le reste, ecrivez. Un fichier qui ne passe pas, un doute sur un choix de couleur, une contrainte que vous ne savez pas formuler : ce sont des messages legitimes, pas des derangements.
Frappe Ta Carte est edite par Frappe Ta Marque PUB, a Choex, en Valais. Le detail de cette organisation est sur la page a propos de Frappe Ta Carte.
Adresse mail : info@ftmpub.ch. La voie a privilegier pour un projet de carte de visite, parce qu'elle permet de joindre logo et references visuelles.
Telephone : +41 78 442 39 84. Plus direct pour une question courte ou un arbitrage rapide. C'est l'atelier qui decroche, en Valais.
Oui, et il se fait apres echange, pas avant. Le sur mesure recouvre des situations tres differentes, d'un simple ajustement de logo a une identite complete. Annoncer un montant sans avoir vu le besoin reviendrait a inventer un chiffre. Decrivez le projet par mail, avec vos fichiers existants s'il y en a, et vous recevrez une proposition qui correspond a ce travail-la.
Oui, sans hesiter. Une question sur le customisateur, sur un format ou sur un fichier de sortie merite une reponse, meme sans commande derriere. C'est aussi comme cela que les modeles s'ameliorent : les blocages signales finissent par etre corriges. Si la reponse existe deja sur une page du site, elle vous sera indiquee, avec le passage precis.
L'atelier FTMPUB, a Choex. Pas de centre d'appel, pas de reponse automatique deguisee en conseiller. La personne qui lit votre message est celle qui travaillera sur votre carte de visite ou qui vous orientera vers la bonne page. Cela a une contrepartie honnete : quand l'atelier est charge, la reponse prend plus de temps qu'un service automatise. Elle arrive.
En francais, c'est la langue de travail de l'atelier et celle du site. L'allemand et l'anglais passent aussi pour un echange simple, mais le rendu graphique et les relectures se font en francais. Pour une carte de visite bilingue, precisez-le des le premier message : le choix des textes et la place disponible au verso se pensent des le depart, pas a la fin.
Decrivez le metier, joignez le logo s'il existe, dites pour quand. La suite se decide ensemble.